心配性なんですよ
2018.09.11.11:05
今朝がた、ふと『昨日のPOP差し替えていない商品がある・・・!』と思い出し、それ以降寝ることができず、布団の中で青くなってました。
昨日、通常出している棚の特売価格のPOPは外したのは覚えているんですが、それとは別の場所でトレーを積み上げて販売してました。
昨日そこのPOPは外していない。
一昨日の朝の時点でトレー売りしていた商品は減っていたので、もしかして一昨日の内に撤去したのかもしれない。
だったら問題ないのですが、昨日はそこにトレーが積み上げていたか、いなかったか、それすら覚えてないのです。
まだトレーが残っていたなら、商品はあったでしょう。
お客さんが安売りPOPを見て購入している可能性もあるのです。
何故昨日はそのトレーを確認しなかったんでろう。
一昨日はしっかり確認したのに。
不安で仕方がなくなった私は、大して買うものも無いのにスーパーに行きました。
Tさんが出勤されているので、多分そのトレーもPOPも外しているでしょうが、確認とお詫びをしたくて。
また謝罪ですよ・・・。
ここ最近ずっと謝ってます。だったら間違えなきゃいいんですが、どうしても漏れやミスを作ってしまいます。
これでは優しいTさんも近々お怒りになりそうですよ。
Tさんは空いたトレーは残ってましたが、商品は無かったですよ(^^)と言われました。
やはり昨日お客さんが価格が戻っているのを気付かず、安売り商品だと思って購入されてしまったのでは・・・と青くなりました。
Tさんは「大丈夫ですよ〜。仕事の事は忘れて、買い物楽しまれて下さい。」と言って下さったのですが、やっぱり心配ですよ。
ノミの心臓です。
それにしてもTさんは会話が上手です。
話し方もハキハキしているので聞きやすいのもあります。
グロサリー内のスタッフさん以外に、別の部の方やメーカーの方と話しているのをよく見ますが、話の返しが上手いのです。
勿論お客さんに対してもそうです。
テンポも良いので相手も話しやすいと思います。
私だったら返しづらい内容だったら、笑ってごまかしたりするんですが、きちんと返しているのです。
好感が持たれる話し方で、こうありたいです。
ちょっと話しが逸れますが、先日お客さんから商品について問い合わせされました。
売り場で見たことのない商品の在庫を聞かれました。
取り扱っていませんと伝えると、「そんなはずはない。ここの棚にあったのを三日前ぐらいに買った。」と食い下がるのです。
そんなバカな。
一度も見た事がないけど、もしかして私の勘違いでどこかにあるのかもしれない・・・とTさんに聞くと「うちでは取り扱ってないですね。」とキッパリ。
「そうなの?じゃあ私の勘違いね~。」とあっさり引くお客さん。
ええ~・・・。
やっぱり私は説得力がないんだろうね(笑)
昨日、通常出している棚の特売価格のPOPは外したのは覚えているんですが、それとは別の場所でトレーを積み上げて販売してました。
昨日そこのPOPは外していない。
一昨日の朝の時点でトレー売りしていた商品は減っていたので、もしかして一昨日の内に撤去したのかもしれない。
だったら問題ないのですが、昨日はそこにトレーが積み上げていたか、いなかったか、それすら覚えてないのです。
まだトレーが残っていたなら、商品はあったでしょう。
お客さんが安売りPOPを見て購入している可能性もあるのです。
何故昨日はそのトレーを確認しなかったんでろう。
一昨日はしっかり確認したのに。
不安で仕方がなくなった私は、大して買うものも無いのにスーパーに行きました。
Tさんが出勤されているので、多分そのトレーもPOPも外しているでしょうが、確認とお詫びをしたくて。
また謝罪ですよ・・・。
ここ最近ずっと謝ってます。だったら間違えなきゃいいんですが、どうしても漏れやミスを作ってしまいます。
これでは優しいTさんも近々お怒りになりそうですよ。
Tさんは空いたトレーは残ってましたが、商品は無かったですよ(^^)と言われました。
やはり昨日お客さんが価格が戻っているのを気付かず、安売り商品だと思って購入されてしまったのでは・・・と青くなりました。
Tさんは「大丈夫ですよ〜。仕事の事は忘れて、買い物楽しまれて下さい。」と言って下さったのですが、やっぱり心配ですよ。
ノミの心臓です。
それにしてもTさんは会話が上手です。
話し方もハキハキしているので聞きやすいのもあります。
グロサリー内のスタッフさん以外に、別の部の方やメーカーの方と話しているのをよく見ますが、話の返しが上手いのです。
勿論お客さんに対してもそうです。
テンポも良いので相手も話しやすいと思います。
私だったら返しづらい内容だったら、笑ってごまかしたりするんですが、きちんと返しているのです。
好感が持たれる話し方で、こうありたいです。
ちょっと話しが逸れますが、先日お客さんから商品について問い合わせされました。
売り場で見たことのない商品の在庫を聞かれました。
取り扱っていませんと伝えると、「そんなはずはない。ここの棚にあったのを三日前ぐらいに買った。」と食い下がるのです。
そんなバカな。
一度も見た事がないけど、もしかして私の勘違いでどこかにあるのかもしれない・・・とTさんに聞くと「うちでは取り扱ってないですね。」とキッパリ。
「そうなの?じゃあ私の勘違いね~。」とあっさり引くお客さん。
ええ~・・・。
やっぱり私は説得力がないんだろうね(笑)
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